La Résidence Funéraire Lac St-Jean est implantée dans le milieu depuis 50 ans. Présente dans l’ensemble des municipalités de Lac St-Jean-Est, elle offre l’ensemble des services professionnels requis lors d’un décès.
Mandat
Sous l’autorité de la direction générale il ou elle aura le mandat de planifier, organiser les processus, méthodes et procédés reliés à la gestion de l’informatique, de la numérisation des archives ainsi que d’agir à titre de conseiller(ère) aux familles.
Devoirs et responsabilités
- Avoir une grande discrétion et une excellente disponibilité.
- F aire preuve d’une courtoisie exemplaire à l’endroit des personnes.
- Démontrer une bonne compréhension de la philosophie de services à la clientèle préconisée et y adhérer.
- Consulte la famille au sujet de la nature des services funéraires.
- Complète les documents légaux et administratifs.
- Planifie chacune des étapes et en assure le suivi.
- Rencontre des familles dans le cadre, d’arrangements préalables ou de dépôt de volontés, d’arrangements funéraires lors du décès, de demandes d’information relatives aux services funéraires.
- Gérer le réseau informatique, développer les logiciels et outils informatiques spécifiques à la Résidence, en assurer l’entretien, leur mise à niveau ainsi que la sauvegarde et la numérisation des informations.
- Gérer le site internet de la Résidence en s’assurant de la pertinence des informations disponibles aux sociétaires et à la population.
- Évaluer les besoins de formation et s’assurer de la mise en place des instruments de formation pertinents.
- Assume toutes autres responsabilités défi nies par la direction générale.
Formation
- Posséder une formation au niveau collégial (DEC) relatif aux relations humaines, au service à la clientèle avec une expérience au minimum de 5 ans.
- Une connaissance de l’informatique et du mouvement coopératif serait un atout.
- Détenir un permis de conduire valide
- Posséder ou avoir accès à un véhicule automobile.
Horaire de travail
L’horaire de travail est de 37,5 heures par semaine accompagnée d’une fin de semaine de garde.
Salaire
À discuter selon les compétences.
Faire parvenir votre candidature d’ici le 25 avril 2023 à :
Direction générale
611, chemin du Pont-Taché Nord, Alma (Québec) G8B 5W1
Courriel : marcr6487@gmail.com
Télécopieur : 418 668-9200
Nous communiquerons seulement avec les candidatures retenues.
